本报告由济宁市兖州区行政审批服务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告电子版可在“中国·兖州”政府门户网站（www.yanzhou.gov.cn）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与兖州区行政审批服务局联系（地址：兖州区扬州南路2号，联系电话：0537—3420329）。

一、总体情况

2023年，兖州区行政审批服务局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，秉持“以公开为常态，不公开为例外”原则，强化组织领导，拓展公开内容，创新公开形式，加强信息发布、解读工作，全力打造群众满意的“兖周到”政务公开品牌。

（一）推动全方位高质量主动公开。我局聚焦行政审批、政务服务、优化营商环境等相关惠企惠民政策，精准推送、精细解读。本年度我局根据相关文件指示精神，编制印发了《济宁市兖州区行政许可事项清单（2023年版）》，严格按照要求对政策进行多角度解读，主动公开新闻发布会信息3条。信息发布数量：本年度通过政府网站发布信息27项，共134条。通过政务服务网发布信息3项，共7310条，其中通知公告：93条，办事咨询：165条，结果公示：7052条。

（二）统筹依申请公开规范化办理。针对依申请公开工作，严格办理程序，要求各业务科室严格落实答复主体、答复时限和答复内容等规范处理程序，提升依申请公开处理质效。本年度我局共收到政府信息公开申请9条，比去年数量增加5条，涉及公司注册、施工许可证申报材料、商品房预售资料查询、竣工备案查询，均依法依规答复。

（三）加强全链条政府信息管理。认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关文件精神，围绕行政审批实行动态管理，将主动公开目录作为公开政府信息的重要依据。严把信息发布审核关，坚决杜绝涉密信息上网，开展自查自纠活动，对可能涉及公民个人隐私的栏目进行全覆盖无盲区排查，确保公民个人隐私或敏感信息不通过信息公开网泄露。

（四）推进信息公开平台高标准建设。线上充分发挥兖州区政府门户网站的信息公开主阵地作用，同时加强政务新媒体建设。2023年，通过优化营商环境专栏公开信息6710条，局微信公众号推送信息377条， “政务服务直播间”在线直播3期，吸引2万余人次观看，收获4000余次点赞，相关经验做法在政务公开看山东公众号刊发。线下依托区为民服务中心设置政务公开专区配备电脑和政务服务自助查询机，为群众提供政策查询、办事申请等服务。

（五）实施常态化监督评估整改。我局高度重视政务公开工作，成立政务公开工作领导小组，由主要负责同志任组长，分管同志任副组长，局机关科室负责人为成员，各业务科室固定专人负责信息公开工作，具体日常工作由局办公室安排专人负责，落实政府信息公开的各项要求。同时，完善政府信息公开工作考核制度，优化考核方式和考核内容，定期开展检查，发现问题立即整改，督促政务公开相关任务落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政务公开工作总体运行状况良好，建立了较为完善的各项工作制度，有力推进了政务公开工作扎实开展。但与全面推进政务公开的要求相比，仍存在部分信息公开不够及时、内容不够全面、公开方式和渠道不够多元化，公众参与度较低的问题。

下一步，我局将深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，进一步加强组织领导，明确工作责任，持续推进政务公开工作。一是提高思想认识。把信息公开作为一项长期的重要工作抓细抓实，加强业务培训，落实责任追究制度，做好我局年度政务工作要点及政府网站发展规划相关内容。二是健全工作机制。进一步规范政府信息公开流程，细化政府信息公开内容，强化政务公开工作与日常业务工作的紧密衔接，积极主动公开我局行政审批信息及相关便民服务信息，切实做到更新及时、内容全面。三是创新政务公开形式。充分运用政府网站、微信公众号、政务服务直播间等各类信息公开平台和渠道，创新推出图解、视频、动漫等群众喜闻乐见的方式解读政策，畅通群众获取政府信息途径，提高政策透明度和知晓率。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况需在此专门报告;

无

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况；

我局高度重视政府信息公开工作，为更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织获得相关政府信息，明确了专门人员具体负责政府信息公开的日常工作，强化业务培训，不断提升政务公开工作人员的业务素养和工作能力。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况；

无

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况；

我局创新线上公开方式，提升服务效能。通过优化营商环境专栏、“政务服务直播间”等新媒体发布企业、群众关注信息，同时通过政府网和政务服务网信息公开专栏、“兖州区行政审批服务局”微信公众号，及时更新行政审批、政务服务、优化营商环境等相关的惠民政策信息。同时，通过“12345”热线收集并回复群众的问题，并针对群众的“急难愁盼”诉求，建立快速响应机制，深入一线及时回应群众关切，把问题解决在一线，将诉求回应在当下，切实提升群众幸福指数。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项；

无

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项；

无

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

无

济宁市兖州区行政审批服务局2023年政府信息公开工作年度报告.doc 

济宁市兖州区行政审批服务局2023年政府信息公开工作年度报告.pdf

【音频版年报】              

【年报图解】济宁市兖州区行政审批服务局2023年政务信息公开工作年度报告（图解）