济宁市兖州区信访局2020年政府信息公开工作

年 度 报 告

    一、总体情况

    2020年，在区委、区政府的正确领导下，区信访局认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届四中、五中全会精神，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府关于政府信息公开有关工作部署，深入推进网上信访工作，强化政策解读，积极回应社会关注和群众关切，不断提升政府信息和政务公开质量和时效。

   （一）贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》情况

    一是严格履行政府信息公开审查机制。政府信息公开前认真履行审批程序，在内容表述、公开时机、公开方式上严格把关，避免发生信息发布失实、影响社会稳定等问题，并依法保护个人隐私信息，依法保障公众知情权。二是继续强化网站建设平台管理。深入推进信访信息系统平台整合和深度应用，将网上信访平台链入区政府信息公开网，引导推动信访群众网上信访，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，全面推进阳光信访高质量发展。三是编制主动公开基本目录。按照区政府要求，我局编制了主动公开基本目录，进一步明确了公开内容、公开要求及公开时限，确保信息公开工作有序开展。

    （二）主动公开政府信息情况

    一是通过兖州区政府门户网站进行主动公开。2020年，区信访局认真抓好政府信息公开内容的更新，共主动公开政府信息36条，做到了及时、准确对外发布。二是进一步畅通信访渠道，深化“兖州信访”微信公众号信息应用，我区居民群众可直接通过公众平台发送疑问和诉求，足不出户，就可以向我局反映问题。三是在区“和为贵”社会治理服务中心设立“网上信访”自助服务窗口，方便群众查询和索取信访案件信息及相关资料，加大了信息公开获取的便捷性、多样化。

（三）依申请公开情况

2020年区信访局未收到政府信息公开申请。

（四）政府信息管理

成立由局长任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员的政务信息公开工作领导小组，统一负责局政府信息公开工作的组织实施。日常工作由局办公室负责，具体落实政府信息公开的各项工作要求，做到领导、机构、人员“三到位”。同时，不断完善了政务公开工作机制，优化制发公文的公开审批程序，健全信息公开审核制度和发布台账，对拟公开的政府信息进行严格依法审查。年内未发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及下步打算

2020年，区信访局政府信息公开工作有序开展，稳步推进，但与公众期盼相比，还有不少差距：一是信息公开意识仍需进一步加强。由于信访工作较为敏感，对信访信息公开工作存在习惯性的保守倾向。二是信息公开的广度深度有待进一步拓展和深入，更新的频率需进一步加快。下一步我局将采取以下措施进行改进：一是将政府信息公开工作与畅通信访渠道、规范信访秩序、推进“事要解决”等具体工作结合起来，逐步建立机构健全、制度完善、责任到人的政府信访信息公开长效机制。二是紧紧围绕群众关心的焦点、热点，以多样化的方式开展政府信息公开工作，持续推进“互联网+信访”，切实提高群众知晓率。三是进一步落实信息公开责任，完善信息公开机制建设，不断提高信息公开工作人员的综合素质和业务能力。

 六、其他需要报告的事项

    （一）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

       2020年，区信访局共承办人大代表建议0件、政协委员提案1件，所有建议、提案均在规定时限内办理完毕，并在区政府门户网站设立专题专栏，集中展示建议、提案办理结果及办理总体情况信息。

         （二）其他情况

    报告中所列数据统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。如对报告有疑问，请与济宁市兖州区信访局办公室联系（地址：济宁市兖州区建设中路西首5号，邮政编码：272100，联系电话：0537-3413126）。