为深化政务公开工作，进一步提升群众政策知晓率与服务获得感，5月15日，兖州区人力资源和社会保障局走进酒仙桥街道东关社区，开展“线上云宣讲・线下零距离”政府开放日活动，聚焦群众高度关注的社保领域政策热点，通过线上直播精准解读社保惠民政策、答疑解惑，搭配线下便民互动服务，让枯燥的社保政策宣传变得生动鲜活、落地见效。

活动现场设置政策咨询台，工作人员面对面为群众解读养老、工伤、失业等社保政策，一对一解答群众疑问，累计发放各类社保宣传资料800余份，解答群众咨询300余人次。同时，创新推出社保趣味答题抽奖活动，将政策条文转化为简易考题，引导群众主动学政策、懂政策。

此外，本次活动首次开启户外实景直播模式，主播实时解读政策、回应网友提问、展示现场活动氛围，累计吸引2000余人次在线互动，有效拓宽了政策宣传覆盖面。

下一步，区人社局将持续创新宣传形式，丰富便民服务举措，常态化开展线上线下融合式宣传活动，让政务公开更接地气、人社服务更有温度。