一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实国家、省、市、区关于政务公开工作的决策部署。坚持以人民为中心的发展思想，践行“民政为民、民政爱民”理念，紧紧围绕区委、区政府中心工作及民政工作重点任务，加强政策解读，扩大公众参与，增强公开实效，不断提升政务公开工作质量和水平，助力打造阳光、透明、服务型政府。认真对照《2025年济宁市兖州区政务公开工作要点任务分解表》，梳理总结公开工作要点，细化任务目标，制定具体实施方案和工作措施。

二、基本原则

坚持以公开为常态、不公开为例外，遵守《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国家保密法》规定，依法依规明确政务公开的主体、内容、标准、方式、程序，确保公开内容依法公开、真实公正、注重实效。

三、主要任务

（一）提高重点领域政务公开质量。以群众需求为导向，深化细化城乡低保、特困人员救助供养、临时救助信息公开，及时公开养老服务、残疾人福利、儿童福利政策规定及养老机构备案信息、老年人补贴、残疾人补贴、儿童福利补贴的发放情况。

（二）依法规范依申请公开工作。加强依申请公开工作分析研究，严格执行接收、办理、审核、答复、送达等各环节的程序、要求、时限。通过规范

答复内容、优化答复方式，切实提高依申请公开工作的及时性和精准度，保障群众合法权益。

（三）积极回应社会关切。综合运用政务网站、政务热线、“今兖州”App、新闻发布会、《政风行风热线》栏目等线上线下多种渠道，常态化开展惠民政策解读工作。围绕群众关注的救助帮扶、养老服务、儿童福利、残疾人保障、婚姻登记等热点问题，及时答疑解惑。

（四）做好其他信息公开。结合民政部门实际，完善机构职能、领导信息、公告公示、主动公开基本目录等基础信息发布。聚焦惠民资金，严格落实财务公开制度。深入推进行政执法信息全流程公开，推进公益慈善领域信息公开。

四、工作措施

（一）强化组织领导。完善政务公开领导小组工作机制，由党组书记、局长担任组长，全面统筹领导全局政务公开工作，履行第一责任人职责；各业务科室、局属各单位负责人作为领导小组成员，按照“谁主管、谁负责”原则，对职责范围内的政务公开事项承担直接责任，确保各项公开工作落实落细。

（二）加强培训宣传。制定政务公开培训计划，定期组织工作人员参加业务培训，学习政务公开相关法律法规、政策文件以及业务知识，增强工作人员的政务公开意识和业务能力。加大政务公开工作宣传力度，引导公众积极参与和监督民政政务公开工作。

（三）严格督查问责。建立常态化自查自纠机制，定期对政务公开工作开展全面自查。针对发现的问题，第一时间形成问题清单，明确责任科室、整改要求与完成时限，实施“台账式管理、销号式落实”，确保问题整改有着落、有回音。

济宁市兖州区民政局

2025年6月6日