走进颜店镇“颜店一家亲”“五老”工作室，经常能见到一个八旬的老人，他精神矍铄，在工作室里与邻里乡亲围在一起唠唠家常、理清是非，帮许多人解开了心里的“疙瘩”。他叫张逢东，是“颜店一家亲”“五老”工作室的优秀代表之一，时间久了，大家都亲切地称呼他“老张”或“张老师”。
民惟邦本，本固邦宁。近年来，颜店镇坚持党建引领基层治理不动摇，实施全时空守护、零距离服务，不断探索基层治理新机制。以亲情、乡情为纽带，深入挖掘“五老”的地缘、人缘、亲缘等优势，成立了“颜店一家亲”“五老”工作室。该工作室充分遵循“法为上、礼为先、和为贵”理念，发挥农村老党员、老教师、老模范、家族中的老前辈、退休返乡的老干部等群体在处理农村小案件、小纠纷、小隐患、小问题方面的积极作用，有效化解了诸多纠纷。工作室刚一成立，老张就与工作室的“战友”们分享自己的感悟：“咱做的一切归根结底就是为了让老百姓顺心，这是党委政府对咱们的信任，也是咱们发挥余热的初心。”他们是这么说的，也是这么做的。
当好社会事务的“参谋员”
在基层社会事务中，纠纷的源头往往是“一棵树”“一条道”“一堵墙”，虽然家长里短的“小事”多，但关系着群众的切身利益。调解人员在遵照法律法规的前提下，在“靠前一步”中发现矛盾纠纷中的关键点、突破点，从民间“老理”出发，用春风化雨的方式化解矛盾、促进和谐，成为了基层议事决策和社会事务管理的有力助手。
某村小梁因砍伐了屋后的一棵树，与邻居大妈吵得不可开交。小梁说树在他家屋后就是他家的，邻居大妈说树是她栽的，地是生产组分给她的撂荒地。村组干部多次出面调解，无奈当年分地的底单找不到了，无法界定树是谁的。双方各不相让，给生活造成严重影响。小梁来到工作室，找到了老张和“老王”王转运。经过与村干部的沟通得知，邻居大妈此举是因为生小梁的气。原来两家关系很好，当年小梁家困难，邻居大妈没少伸出援手。小梁父母过世后，小梁由于时常早出晚归，疏于维系邻里关系，让邻居大妈产生了误会，两人之间产生了嫌隙。弄清事情的来龙去脉，老张对小梁动之以情晓之以理，老王联系村组干部与小梁一起带着礼品登门道歉，终于让双方当事人打开“心锁”，最终言归于好。
当好定分止争的“裁判官”
调解矛盾看似是一个“老课题”，实则是一张“新试卷”。如何才能高效“定分止争”？调解人员有着自己的一套办法。他们既注重依法调解，同时也注重依情调解、依理调解、以情感人、以理服人，对各种矛盾纠纷号得准“脉”、开得了“方”，从而提升了矛盾化解成功率和调处结果公信力。
老陈和大李是前后邻居，原本两家关系很好。去年老陈翻新房子，为让房子向阳，在自有宅基地内自作主张将地基右边向前提了几公分，左边向后挪了十多公分。房子建成后，大李媳妇看着不对劲，找人测量了一下，顿时火冒三丈，找老陈理论。老陈辩解道：“我左边占了你的，右边不是也让了几公分……”这下大李媳妇不认了，“这不是明摆着欺负人吗？”便打电话叫在外打工的大李回家。两家剑拔弩张，互不相让。经过村干部多次调解，双方表示愿意沟通，但大李总觉得“心里膈应”，以致后来又争吵。老陈找到了“颜店一家亲”工作室，向罗光玉、王传民叙述了事情的经过，罗光玉、王传民将双方叫到一起，释法析理，告诉他们：“负面情绪就是一潭泥沼，你若一味较劲，就会越陷越深。一时之气，两家受损，跨不过去的千沟万壑，迈过去了就是平坦大道。”经过重新测量，严格划定边界，确定老陈理亏在先。双方商定，老陈必须诚心道歉并进行经济补偿，双方得以冰释前嫌，大李也满意地回工地干活了。
当好乡风文明的“引领者”
颜店镇充分发挥“五老”的示范引领作用，用他们的嘉言懿行垂范乡里，化解家庭纠纷、推进移风易俗、涵育文明乡风，“以和为贵、德化人心、邻里和谐”已经成为活跃在调解一线“五老”的价值取向和追求目标。
某村小王满脸沮丧地来工作室求助，自述自己新婚不久，骑电动车载着媳妇小朱回娘家，路上恰好遇到小王的同学，停车打了招呼，同学说了些祝福的话，最后说了句:“你们真幸福。”小王却随口一答：“凑合吧！”这下小朱不愿意了，当即翻脸：“原来你和我结婚是凑合！我不跟你凑合！”说罢，独自回了娘家。小王一脸茫然，赶紧去追，在丈母娘家又被骂了一顿。十几天了，新娘子没再回家，爹妈急了，逼着小王去接媳妇。听了小王的陈述，工作室代表邓广顺联系当地村干部，把小朱及家人请到工作室。“经营幸福婚姻和家庭是门学问，根据当时场景、说话的语气，小王并无恶意。”邓广顺诚恳地劝解小朱原谅小王的用词不当，又教育小王要尊重妻子，顺便“科普”了相敬如宾的典故，经过耐心劝导，小两口最终恢复了往日的甜蜜。
和圣故里和气生，理让三分百业兴。老有所为献余热，古镇遍地和谐风。“我们这些‘五老’在平时工作中充分发挥‘人熟暖心、事熟安心、理熟得心’的‘三熟三心’优势，不回避问题、不回避矛盾，做到‘用老百姓的法儿，平老百姓的事儿’，牢牢守住了社会稳定的第一道防线。”镇分管负责人表示。下步，颜店镇将继续坚持和发展好新时代“枫桥经验”，努力打造“做得好、叫得响、信得过”的特色工作室，积极解决群众的操心事、烦心事、揪心事，切实提高群众幸福感和获得感，助推构建自治、法治与德治相融合的乡村治理体系。