序号

重要工作事项名称

工作任务

工作进展及取得成效

后续措施

主办单位

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构建区镇（街）村（局）、医疗机构四级标准化医保服务体系，让群众更有“医”靠

制定四级标准化医保服务体系建设实施方案

进一步细化镇街医保帮办职责，明确专人负责包保镇街；将医保政策进行“颗粒化”，形成完整的医保政策问答。

对四级标准化医保服务体系进行软硬实力提升；分批次开展医保服务能力提升工程，在全区培树百名“医保明白人”，打造一支业务能力强、专业素质过硬的基层医保经办队伍，让每一位“医保明白人”都能准确解释医保政策，办理医保业务，让群众在家门口就能“找得到人、问得清楚、办得成事”。

对四级标准化体系进行验收，形成兖州经验，通过市医保局报送省、国家医保部门，争取推广兖州经验做法。

1.       制定了四级标准化医保服务体系建设实施方案；明确了区、镇（街）、村、医疗机构四级服务网络，进一步细化镇村医保帮办职责。

2.     制定培树全区百名医保明白人培树方案，已对颜店镇和新驿镇医保服务站工作人员进行实战业务培训。

3.     开展“端信医保”大讲堂“六进”宣讲活动，已对兖州区十个镇街、综合执法局等进行医保政策宣讲，就群众关心关注的医保政策进行详细解读，并与村级代办员进行互动交流，进一步提升医保政策知晓率。

持续推进

区医疗保障局