“我们打算今天开业，之前还担心相关证件办不完，没想到审批局推出了‘酒店开业一件事’，我一次性就办完了所有证照，真是太方便了!” 芒果酒店的陈建伟经理高兴地说道。
11月21日，芒果酒店的陈建伟带着材料急匆匆地来到兖州区为民服务中心，申请办理酒店开业的相关证件。工作人员了解到，陈经理的酒店接了一个旅游团订单，要求今天办理入住，如果拿不到开业证件，酒店无法开业就要承担赔偿损失，这让陈经理犯了难。工作人员了解情况后，首先安抚了陈经理的焦急情绪，然后告知陈经理可以通过“酒店开业一件事”，提交一套材料办理所有证件，方便又快捷，酒店在当天可以顺利开业，这个消息让陈经理喜出望外。
据了解，改革前，酒店开业需要办理营业执照、食品经营许可证、公共场所卫生许可证和在城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品审批等四个营业许可证，需要分别到4个窗口、提交10多份材料、经历4个审批流程、从4个窗口分别领取证件。改革后，群众只需到一个窗口、对接一名工作人员、提交一套材料就能一次性拿到所有证件，大大缩减了酒店开业时间，这得益于兖州区推出的“酒店开业一件事”服务新模式。 兖州区从一件事出发，深入梳理涉及的审批事项，通过整合和简化原有的业务办理流程，形成了“酒店开业一件事”，实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一次踏勘、一并审批、一窗出证”，同时由代办员全程办理，申请人只需配合身份验证和电子签名确认信息即可，为企业提供全流程、全方位、全覆盖的政务服务模式。 与此同时，兖州区还为企业群众开辟了双向免费邮寄通道，递交材料与寄送结果双向费用由政府买单，实现了企业群众在家就能“坐等取证”。对企业来说，办事时间大幅缩减、流程手续大幅精简、人力成本大幅减少，让企业把更多时间和精力，投入到发展和创收上，更有助于激发市场主体活力，进一步优化营商环境。