为进一步优化营商环境，赋能市场主体高质量发展，提升区内经营者的获得感、满意度，威海高区行政审批服务局创新上线“一信通”+“一袋拎”政务服务新模式，以更暖心的服务提升“照单收，高兴办”品牌效应。

业务动态“一信通”助推企业加速办

“我提交了公司设立申请，预审通过了吗？现在可以签名了吗？”“我的餐饮店场地检查完了，什么时候领食品证啊？”“我的食品经营许可证快到期了，什么时候去办延续？”……这些是企业、个体工商户进行线上登记申请时经常遇到的问题。

以往企业、个体工商户在提交登记材料后，需要申请人电话联系窗口工作人员或自行登录企业开办“一窗通”平台了解登记受理状态，经常会因为对流程不熟悉、漏接电话等原因影响下一步操作，从而拉长业务办结时限，影响经营进度。

为此，高区行政审批服务局在大力推行“全程网办”“不见面审批”的背景下，在威海市首创上线业务动态“一信通”短信提醒告知服务，通过与短信平台对接，将审理情况通过短信及时向申请人推送，提醒申请人及时进行电子签名、领取营业执照及印章、领取和延续食品经营许可等，并附有业务咨询电话，从而帮助申请人在第一时间获悉业务办理动态。

个企开办“一袋拎”助推企业暖心办

为保证经营者熟悉流程和及时了解相关政策，充分享受政策改革优化所带来的便利及实惠，高区行政审批服务局严格落实“一次性告知”制度和“全链条告知”责任，将惠企政策精准推送到市场主体登记注册最前沿。

结合免费邮寄、免费复印、免费帮办代办等惠企服务，工作人员在做好咨询答疑服务时，还会为新办企业及个体工商户赠送“企业开办大礼包”，内含营业执照、全套印章、致企业商户的一封信、便民手册及惠企政策宣传资料等。“企业开办大礼包”内容全面、行为暖心，一“袋”在手，政策即知。

政策实施以来，高区行政审批服务局累计服务各类市场主体近2600余次，有效提升了广大企业及个体工商户的首站满意度和温暖度。

优质的营商环境是高区最具含金量的“城市名片”。高区行政审批服务局重点关注政务服务领域堵点、难点问题，积极探索和实行“无感审批，有感服务”，持续推进政务服务数字化、智能化和便民化，不断助力营商环境再上新台阶。