政务服务指标:省委改革办验收评估兖州区为民服务中心“点菜单”式改革试点工作
发布日期: 2022-10-20 13:24 信息来源:兖州区行政审批局 浏览次数:

10月20日上午,省委改革办领导一行3人来兖验收评估兖州区为民服务中心“点菜单”式改革试点工作。省委改革办领导听取了区行政审批服务局主要负责人对兖州区政务服务“办不成的事”点单专办机制的汇报,实地查看了“吐槽找茬”窗口、“办不成的事”点单专办工作办公室设置,以及业务受理流程、工作台账、工作制度、创新机制等,并与工作人员就企业群众在办事过程中遇到的各类“疑难杂症”反映渠道、解决举措、处理机制等进行深入沟通交流。

市场准入、投资项目、人社、税务、医保等窗口,相关负责人分别介绍了企业全生命周期改革、企业首席服务官、“兖周到”项目管家服务、“税费争议调解联动机制”、“麻雀诊室”等改革情况。验收评估组一行领导对我区的经验做法给予了高度认可,对取得的工作成效表示了充分肯定。并要求积极加大创新力度,打造更多的改革品牌。区行政审批服务局将以此次验收评估为契机,深刻总结经验,不断深化改革,持续探索个性化服务企业群众的有效路径,以实实在在的改革成效赢得群众、企业获得感、满意度的提升。