为加快基层政务服务能力提升改革进程，真正减轻基层群众办事成本，提高办事满意度。11月11日，济宁市兖州区召开基层政务服务能力提升培训会，各镇(街道)为民服务大厅主任及相关业务人员参会，共计20人参会，会议由行政审批服务局网络信息科科长高鹏主持。

(兖州区召开基层政务服务能力提升培训会)

会议传达学习了《山东省人民政府办公厅印发关于进一步提升基层政务服务能力的实施方案的通知》(鲁政办字〔2021〕119号)文件精神。重点围绕政务服务事项清单梳理、办事指南编制工作进行现场培训指导。

会议要求，一是要认真学习领会文件精神，高度重视，加强汇报，争取支持，为推进基层政务服务工作打好基础；二是同步规范线上线下政务服务，实现基层政务服务能力提升全覆盖；三是要强化服务和业务培训，提高基层政务服务质量和水平，主动作为、善于作为，以人民的需求为需求，以支持企业发展为重点方向，努力在为群众办实事上下功夫，真正畅通服务群众“最后一公里”。