索  引  号 11370812004322322A/2020-19967 公开方式 主动公开
发布机构 兖州区大安镇 组配分类 政务公开专区
成文日期 2020-10-12 废止日期
有效性
大安镇政务公开体验区建设情况
发布日期: 2020-10-12 17:20 信息来源:兖州区大安镇 浏览次数:

为进一步提升政务服务水平,优化政务服务环境,大安镇政府根据上级要求,积极推动政务公开体验区建设,体验区设在镇为民服务中心一楼。体验区为公众提供指引式信息服务,通过线上实时服务,大大提高群众办事效率,初步实现就近办、便捷办、随时办的政务服务目标。具体建设情况如下:

一是配备了政务服务平台自助服务终端。群众可依据需求进行导览自助查询,了解事项审批流程、材料清单及受理窗口设置情况,避免了办事群众楼上楼下来回跑、部门之间往返跑的问题,为切实实现“跑一次腿、办一件事”提供了硬件保障。

 

三是开设公开阅览区。体验区还专门设置线下查阅场所,在大厅书刊架三组,对近期予以公开的资料进行陈列,供有需求的群众进行阅览。陈列内容将着重公开群众关注度较高的服务指南、办事手册、政策文件等重要政务信息,并定期、集约向公众补充投放。

 

政务公开通过线上和线下的结合,基本上满足了群众获取政府信息各方面的需求。同时也彻底打通了服务群众的“最后一公里”,增强了群众的体验感和幸福感,也大大助推了服务型政府的建设。