编号190921370800011218的投诉事项收悉，调查处理情况如下： 

兖州区华勤锦绣城该小区为新建小区，我局执法人员和信访人沟通了解 ，信访人反映的异味来源在该小区东南方向，根据提供的照片和其他信息，异味来源应为山东太阳纸业生产异味。山东太阳纸业股份有限公司硫酸盐化学浆制浆车间、碱回收车间以及料场生产过程中极易产生异味，尤其是在下风向。该公司以上生产车间异味收集及处置，采用了高压碱回收炉燃烧处理，达到排放要求，已经通过了省环保厅验收。由于化学制浆项目在负压收集臭气时极易受设备故障、外部气候环境的影响而产生波动，投诉人反映每逢阴天、下雨、刮风天气时极易出现异味。针对存在的问题，该公司投资1200余万元对化学浆项目、1000吨碱回收项目等进行改造，更换碱炉的浓臭气燃烧器，提升异味收集处理效果。

经查阅第三方运营公司对该企业厂界异味进行检测报告，未发现恶臭气体超标情况。我局要求该公司加强相关生产车间的管理，及时维护相关处理设施，研究异味收集处理新工艺，有效降低异味对周围居民的影响。

我局执法人员将调查处理情况回复投诉人，投诉人满意。

下一步工作，我局将加强监管，要求企业严格按照环保要求规范生产行为，在达标排放的基础上，最大限度降低对周边环境的影响。

济宁市生态环境局兖州区分局

2019年11月13日