热力开锁
发布日期：
2018-11-16
00:58
信息来源：兖州区人民政府
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| 标题 | 热力开锁 | ||
| 内容 | 尊敬的区政府领导: 你们好，我是兖州长安东区一名普通的热力用户，在今年10月我新申请开口了区热力公司的供暖服务，并于10月28日在文化路营业厅缴纳了1200余元的取暖费，热力公司柜台服务人员承诺在供暖前给予开通热力，但是至今未开，我2次找到热力公司前台，多次拨打3401100,3405500热力公司服务电话（一次没有打通）均没有效果，无奈之下于15日早拨打了市长热线12345，仍然没有开通。寒流马上就要到来，看着我家人受冷感冒，于心不忍，只好求助区领导帮助解决，万分感激。如依然不能得到正常解决，本人只能寻求非常之途径。万望速办 | ||
| 办件分类 | |||
| 办件编号 | XX20181103207 | 提交时间 | 2018-11-16 00:58:30 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 感谢您对我们住建工作的支持，就您提出的问题回复如下：经核实该用户为往年报停用户且今年缴费开通时间较晚，山东公用济宁兖州热力公司稽查人员是按照开通缴费单据时间进行逐户开通。目前该用户已开通用热。详情请咨询:3419390。 | ||
| 答复机构 | 答复时间 | 2018-12-13 15:48:49 | |
| 附件 | |||